经常问的问题

认证的问题

如果您有兴趣申请认证,最好您联系(07)3350 5716或info@aco.net.au.(周一至周五,上午8:30 -下午4:30)这样我们就可以讨论你们的经营情况,并找出你们属于哪个类别(即生产商/加工商/零售商)。在与办公室联系后,您将收到一份应用工具包,其中包括所有相关的应用文件,一个电流费用表还有电流的电子拷贝ACO标准

编号ACO和任何其他认证徽标都是注册/商标,并且必须在任何印刷和电子媒体上使用前授予许可。然而,对于零售商和在线商店,索赔的使用仅限于这些权利要求的页面或产品。例如。产品包装状态ACO徽标,网站产品描述页面可以重申包装上的信息,只要这些信息以不误导消费者认为信息也指的是其他产品的方式显示。

术语 '有机’目前在澳大利亚还没有受到监管,但其他国家不是这样,所以出口前要检查一下!然而,'认证有机'是澳大利亚标签法规中规定的术语,这意味着如果你想使用术语“认证”任何地方在产品标签(不一定是产品名称)上,产品的处理必须符合有机标准这些“可信赖医疗组织”,这意味着产品必须出现在有机证书上,并且必须批准标签。如果您未经认证,也无法使用经过认证的制造商生产/包装/标签您的产品,您不能使用该术语“认证”因为您不符合澳大利亚标签规定。

是的,可以进行麻烦的传输。如果您可以提供当前的有机证书和最近的审计报告以及申请文件,我们将放弃申请费。请联系办公室以讨论转移到ACO的资格。

您应在证书到期前3-6个月收到年度审计通知信。根据您的认证类型,通知信可能包括您将在审计之前完成的文档。审计师将在证书到期前大约8周与您联系,以便为审计设定相互适当的日期和时间。

不可以。ACOS指出,我们的客户的有机索赔将仅供“认证有机”产品。这是为了确保消费者不会滥用聪明的标签和营销尝试。当您被证明作为业务时,任何具有“有机”或“认证”索赔的产品必须通过ACO批准,并显示在您的证书上。

是的!我们提供快速通道选项,但需要额外的费用。我们会尽量配合您的时间安排,但是,重要的是您要有组织并准备好接受这项服务。缺乏组织和信息缺失会导致处理延迟你必须在住宿和付款之前联系ACO办公室,讨论快速跟踪你的申请。

集团分为两个不同的部分:AO代表我们的成员和客户进行宣传工作,包括市场营销、教育和市场准入;以及ACO提供的认证服务。虽然这两家公司合作,但ACO作为一个认证机构不受AO的指导或影响。

您也许对国内外市场都感兴趣。ACO提供一系列的服务,从Freshcare(农场食品安全),到符合超市要求的出口认证,包括日本、美国、加拿大、中国、韩国、IFOAM和欧洲有机标准。事先知道你想要进入哪些市场是很好的,记得与ACO的员工讨论这个问题,以确保你以正确的方式捆绑你的服务。与你的潜在客户沟通以确保你能提供符合他们要求的有机产品也是很重要的。请注意,各种市场,也就是各种服务,可能会对加工产品的配方产生影响,因此,在制定配方时必须提前计划。

这意味着了解有机管理的基本面/校长/标准,并审查您正在寻求销售的市场的不同标准。了解如何满足不同有机标准的要求是实现有机认证的基础之一。预计您将有一个书面计划,用于管理您的有机业务定义各个方面和相关风险。

如果你有一个当前的质量或安全计划,你最好审查这个并将有机纳入其中,否则ACO可以为你的有机管理计划提供一个模板。在此表格上,您将能够回答有关您将如何按照标准和规定管理您的企业的每个问题。该文档是应用程序和有机业务持续管理的组成部分。

您是否介绍过您要认证的服务(标准)?我们的费用表显示每个服务的应用程序和正在进行的成本。有一个标准的申请费(如果你从其他认证机构转过来,可以免交),以及一个3小时审核的统一费率审核费。

请注意以下事项:

  • 每个位置处理/存储有机产品必须至少每年审核一次
  • 25公里半径内的位置可以捆绑成单个审计意义只有一个审计费用。
  • 国际检验成本每日收费+旅行费用。
  • 国内检查的费用包括在统一费率的费用中,偏远地点可能会产生额外的差旅费用。
  • ACO代表澳大利亚有机有限公司(AOL)征收行业发展税(IDL)。这是基于每年检查期间验证的有机销售总额。请参阅费用表对于IDL信息。

请联系办公室,根据您的具体认证需求估算费用。

请用电话与办公室联系info@aco.net.au.或者07 3350 5706。

一旦您提交了付费申请,将进行以下步骤:

  • ACO将在确认付款后,将处理和审核您的申请文件。如果我们需要其他信息,我们将与您联系。
  • 该办公室将与我们的注册审计师一起组织最初的现场审计。
  • 分配的审核员将与您联系以安排检查的时间和日期。您必须愿意展示与有机生产相关的任何请求的文件,如资产负债表,购买和销售记录,ACO批准和降噪,生产记录等。您必须准备访问所有网站并提供审计师有机会采取样品和/或他们应该要求的照片。
  • 一旦审计师将其审计报告提交给ACO,该报告将被审查。你的测试结果和一份报告将被发送到。任何不符合(纠正措施)都需要在注明的时间范围内得到充分的响应。
  • 如果没有找到主要的不符合员额审查,则您的独特认证徽标将被授予您的设计目的。所有设计的包装和营销材料都需要在印刷之前提交给ACO进行正式批准。

请求和要求可以根据应用的操作类型和服务而不同。审核员有权要求任何与有机管理有关的文档,重要的是信息管理很好,以便在审计期间可以轻松检索(审计期间的延误可能会额外的每小时费用)。审核期间涵盖的重要区域:

  • 产品列表,公式,配料/供应商证书
  • 标签/标识/流程/地图
  • 种族隔离,防止污染
  • 可追溯性和记录保持-平衡和对账
  • 害虫控制和清洁 - 使用的程序和产品
  • 投入 - 作物和畜产品
  • 污染风险(风险评估) - 如何管理风险
  • 土壤或产品检验-取样
  • 管理能力 - 培训,信息流程
  • 有机计划中涵盖了上述所有内容

有机认证产品和/或企业必须每年进行现场审核,以确保标准得到满足。我们的国际客户对我们的本地客户抱有同样的期望,我们有审计师到世界各地出差,以确保保持这一要求的完整性。

运营商的问题

初级生产

考虑到以下时间框架,获得制作人认证可能需要12个月到3年的时间:

  • 预认证- 在过去3年后,该土地已被管理为有机标准,这是有机应用程序的最后3年吗?如果是,并且您能够显示绑定历史记录,并且测试结果对于污染物是负的,可以授予转换(IC)状态。如果该物业被视为污染或历史证据无法证明/经过证明,则必须根据有机规则管理最初的12个月,而无需认证。该网站将在您的第二次审计中重新评估。
  • 在转换时(IC)周期:根据以前的历史,至少12个月,这是您向我们展示您了解需求并能够有机管理的时间。例如:该财产已经被管理了10年,没有以任何方式处理- IC被授予,该财产必须作为有机管理在接下来的12个月。在第二次审核时,土壤测试将再次显示是否有任何污染物,如果没有,则认定为“有机”状态。
  • 有机认证:操作员现在可以声称它们是ACO认证的,产品可以展开ACO标志,以适用于相关的服务/标准。所有索赔必须正式批准ACO。

如果可以通过记录和申报核实过去36个月来没有传统的农业作法,则该地区在初步审计后可能有资格获得转换状态。在获得有机认证之前,该区域仍然需要经历至少12个月的转换期。

是的。ACO有一个注册的输入程序,该程序验证农业投入物是否符合ACOS。可以找到完整的列表在这里ACO产品搜索,只需选择“高级搜索”

请注意以下重要事项:

  • 澳大利亚认证有机标准(ACOS)根据附件1和2列出了允许或限制使用的通用材料。
  • 允许的输入被认为是符合ACOS和国家有机出口标准的,如果你也获得了其他标准的认证,你需要寻求ACO的批准才能使用任何输入。
  • 重要的是在使用它们之前声明所有输入,以防他们不符合您认证的一个或多个标准。
  • 基于ACO的表现和批准,限制了输入限制了输入。

在多个有机标准的要求下,拥有有机属性的反刍家畜必须从妊娠的最后三个月开始按照有机标准进行管理,其后代作为有机产品进行屠宰销售。通常情况下,畜牧业经营者拥有一个有机养殖群,但不能作为有机屠宰出售,因为它们不是出生在有认证的土地上,或在农场获得认证之前就在农场里。

处理器处理器/处理/批发商/合同

一旦获得有机认证,您的认证号码和徽标将发出,并将出现在您的第一个有机证书上。

可以-一旦你收到你的独特的ACO标志并将其合并到你的标签上,你必须提交标签审批。请参阅费用表这些成本。

开始初始文档审查和接收您的第一个合规证书之间的时间框架约为6-8周,假设所有文件都妥善完成,在审查或审核阶段没有提出纠正措施,并且可以在自己之间设置相互适当的日期和审计员。

不。认证的有机成分需要首先和最重要的是可用的商业数量要求。如果你不能从认证的有机原料中获取特定的原料,那么你可以要求减损将该原料加入到配方中。成分必须符合有机标准的要求,例如非转基因、非合成、非辐照、非纳米等。ACO审查产品中使用的所有成分,以确保它们符合有机标准。

您可以搜索有机成分,产品和完整的客户名单通过ACO产品搜索(使用“高级搜索”)。

经过认证的有机产品中的天然成分是受限制的,可以根据需要和有机可用性来使用。所有未被ACO标准所允许的天然成分必须经过ACO评估和批准,满足以下要求才能被允许:

  1. 不能作为有机认证(如果它是有机认证,它就不能被批准为天然成分);
  2. 它只能占据称为有机的总产品的5%;
  3. 葡萄糖改性;
  4. 非照射;
  5. Non-fumigated;
  6. Non-nano;
  7. 没有在动物身上进行测试;
  8. 天然生产,不使用禁止加工助剂和添加剂
  9. 自然口味必须在食品标准澳大利亚新西兰第1.3.1节中归类为自然。11(b)。

天然成分通过我们将提交给ACO在线问卷

不,经过认证的有机产品必须来自认证的有机运营商。必须认证供应链的所有阶段。

是的。并非所有成分都是平等的。必须向ACO报告供应商,成分和/或成分数量的任何更改,以进行正式批准,因为这也可能影响有机%,因此标签。

是的-如果你更换供应商,增加供应商或新产品,你必须通知ACO。我们将核实您的供应商,以确保他们通过了符合ACO认可标准的有机认证。添加新产品很容易,并为您的客户提供最新的产品列表,他们可以信任的认证为有机产品。

在申请认证时,应使用ACO模板完成公式/配方,并提交您的ACO认证申请。

如果您是现有的认证经营者,您应该在需要开始生产之前提交产品申请,以便有时间对成分进行审查。如果你在正式批准之前就开始生产新产品,风险是如果配方因不符合规定而需要调整,那么生产出来的产品将不会被允许作为认证的有机产品销售。

规则编号,在公式和标签批准之前不打印。跳枪可以昂贵。

产品标签需要遵循该国的标签规定,该产品将销售。但是,您还有几点可以申请:

  • 您可以申请你的公司是由ACO认证的,放置这个索赔是关键。
  • 您可以根据您的批准信件申请有机状态和/或%。
  • “配料表”中所有认证的有机成分都必须标明(例如*由ACO认证的有机成分)。
  • 使用ACO徽标不是强制性的,但必须在标签上包含认证详细信息(ACO认证1234),其中包括“使用”的案例。索赔不允许使用徽标。
  • 超过95%的认证有机含量的产品可以在产品的正面贴上“有机”或“认证有机”的标签,也可以在产品的正面显示标志!
  • 认证有机含量低于95%的产品不能在正面贴上“有机”或“认证有机”的标签,规定的声明是“使用认证有机成分制造”。ACO标志不能被使用。
  • 70%认证有机含量下的产品无法认可,但如果您选择将成分识别为“有机”或“认证有机”,您必须拥有此核实和批准的。

我们的服务台用于评估,您可以使用此资源提交评估的其他产品,标签,输入,供应商或食谱。您的提交应包括:

  • 您的认证号码
  • 评估类型(如产品、标签等)
  • 您的商家名称
  • 更新了产品电子表格和供应商的证书。

如果配方不变,您可以通过电子邮件向管理人员更改产品的名称。简单地说明没有其他变化是要对产品,所以我们知道评估是不需要的。请告知旧名称和您希望更改的名称,我们将完成这些更改并颁发更新的证书。

如果配方或供应商更改,将需要进行评估,您将需要将产品电子表格提交给服务台来做到这一点。