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如果您有任何疑问或投诉,请按照以下说明提交。请注意,在我们采取行动之前,我们需要照片证明(如果涉及产品/索赔)。

任何时候,认证经营者有权对ACO认证有限公司的认证决定提出上诉。万博体育APP下载manbetx在线客服

上诉必须在收到通知后30天内以书面形式递交到办事处info@aco.net.au

上诉委员会将开会审议经营者的上诉,并提供与该决定有关的所有文件。然后,委员会将审议并决定维持或拒绝上诉,并相应地将此通知有关各方。

你可能想要提请我们注意的问题的例子:

  • 作为服务提供商,我们是否帮助您提供及时的服务?
  • 你见过没有认证却声称“有机”的产品吗?(请注意,在澳大利亚目前没有关于“有机”一词的规定,因此公司/企业可以在没有获得注册认证机构有机认证的情况下做出这样的声明。我们现正与有关的管治机构合作,以确保有关规例得以实施。)
  • 你是否看到ACO客户不遵守ACO标准内的规定的证据?如不正确的标签?
名字* 姓* 电话* 电子邮件* 产品名称* 制造商的名称/所有者 你知不知道有任何产品声称“认证有机”或“有机”而没有认证细节?

你在哪里见过这种歪曲?

照片证据-为了跟进此问题,我们会要求有关产品/关注区域的照片。请注意档案的最大大小为4mb .*


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