注册投诉或上诉认证决定

上诉认证决定

在任何时候,经过认证的运营商有权通过ACO认证有限公司上诉认证决定。万博体育APP下载manbetx在线客服

上诉必须在收到通知后30天内以书面形式提交给办公室info@aco.net.au

上诉委员会将与所有有关该决定的相关文件开会并审议操作员的上诉。然后,委员会将审议并决定维持或否认上诉并相应地与相关各方进行交流。

注册您的投诉

如果您有任何疑问或投诉,请按照以下说明提交这些问题。请注意,在我们采取行动之前,需要摄影证据(如果参考产品/索赔)。

您可能想引起我们注意的问题的示例:

  • 作为服务提供商,我们是否协助您及时提供服务?
  • 您是否看到过没有持有认证的产品声称“有机”的产品?(请注意,在澳大利亚,目前尚无围绕“有机”一词的规定,因此,公司/企业可以在不实际持有注册认证机构的有机认证的情况下提出这一索赔。我们目前正在与相关的管理机构合作以确保法规已适当。)
  • 您是否看到ACO客户不遵守ACO标准中的法规的证据?例如。标签不正确?
名* 姓* 电话* 电子邮件* 产品名称* 制造商/所有者的名称* 您是否知道没有认证详细信息的任何产品声称“有机认证”或“有机”?

您在哪里看到虚假陈述?

照片证据- 为了跟进这一问题,我们将需要一张关注的产品/区域的照片。请注意,最大文件大小为4 MB。*


其他投诉 /更多详细信息

您是否希望与您联系以解释您提供的信息?